מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

להלן מדיניות הפרטיות באתר הבית של חברת קייטרינג דותיש מבית קבוצת גבאי בע"מ (להלן: "החברה" ו/או "האתר"), הידוע בכתובת dotish.co.il, שמשרדיה נמצאים ברחוב המלאכה 23, עפולה.
החברה מעניקה שירותי קייטרינג ומייחסת חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר, בהתאם לחוקי מדינת ישראל ולתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו במלואה.

במהלך השימוש באתר, ייתכן שהמשתמש יתבקש להזין פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח או פרטי הזמנה. מסירת הפרטים נעשית מרצון חופשי של המשתמש לצורך ביצוע הזמנה, טיפול בפנייה או קבלת מידע נוסף מהחברה. הנתונים הנמסרים מועברים ישירות לכתובת הדוא"ל של החברה orders@dotish.co.il, וממנה אל צוות המטבח לצורך טיפול בהזמנה וביצועה.

עם השלמת תהליך ההזמנה, המידע נשמר לפרק זמן קצר הדרוש לצורך טיפול ובקרה בלבד, ולאחר מכן נמחק ממערכות החברה. החברה אינה שומרת מאגר נתונים מתמשך ואינה משתמשת במידע לצרכים שיווקיים, פרסום ממוקד או דיוור. כמו כן, החברה אינה מעבירה מידע לצדדים שלישיים, למעט גורמים חיוניים לצורך השלמת ההזמנה בפועל.

האתר עושה שימוש בכלי מדידה של Google Analytics לצורך ניתוח פעילות כללית באתר, שיפור חוויית המשתמש והבנת התנהגות הגולשים. כלי זה עשוי לאסוף מידע כללי ואנונימי כגון סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מיקום כללי ומשך השהייה באתר. המידע הנאסף אינו כולל פרטים מזהים של המשתמשים ואינו מאפשר זיהוי אישי. אין באתר שימוש במערכות פרסום, קמפיינים של רימרקטינג או מערכות CRM.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע המועבר באתר, כולל שימוש בשרתים מאובטחים וחיבור מוצפן (SSL). עם זאת, מאחר והאינטרנט הינו סביבה פתוחה, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד. מומלץ למשתמשים לוודא שהם אינם שולחים מידע רגיש מעבר לנדרש לצורך ביצוע ההזמנה.

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) בסיסיות לצורך תפעול תקין, שמירה על ביצוע ההזמנה ושיפור חוויית המשתמש. העוגיות אינן נועדו לאיסוף מידע אישי, והמשתמש רשאי לחסום או למחוק אותן באמצעות הגדרות הדפדפן שלו בכל עת. עם כניסת המשתמש לאתר, מוצגת הודעה המיידעת אותו על השימוש בעוגיות בהתאם לדרישות הדין.

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים. העדכון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו בעמוד זה. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים החלים בה.

לכל שאלה, פנייה או בירור בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעים הבאים:
טלפון: 054-444-2608 | טלפון נוסף: 04-649-3344 | דוא"ל: orders@dotish.co.il | כתובת: רחוב המלאכה 23, עפולה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאיה.